HOLI-Berlin Hotel

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Ihren Aufenthalt im HOLI-Berlin City Apart Hotel.

Buchung & Reservierung

Sie können direkt über unsere Online-Buchungsseite buchen, per E-Mail an info@holi-berlin.de oder telefonisch unter 030 - 51 06 266 - 0.
Je nach gewählter Rate gelten unterschiedliche Stornierungsbedingungen. Die jeweils gültigen Bedingungen werden im Buchungsprozess angezeigt. Die genauen Bedingungen finden Sie in unseren AGB.
Wir akzeptieren Barzahlung, EC-Karte, Visa, Mastercard und American Express. Die Zahlung erfolgt bei Check-in oder Check-out.
Für Gruppenreservierungen ab 10 Personen kontaktieren Sie uns bitte direkt unter info@holi-berlin.de. Wir erstellen Ihnen gerne ein individuelles Angebot. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Gruppen-Seite.

Check-in & Check-out

Check-in ist ab 15:00 Uhr, Check-out bis 11:00 Uhr. Die Rezeption ist täglich besetzt.
Ja, früher Check-in und später Check-out sind auf Anfrage und nach Verfügbarkeit möglich. Bitte kontaktieren Sie uns im Voraus. Je nach Zeitraum kann eine zusätzliche Gebühr anfallen.
Ja, wir bieten kostenlose Gepäckaufbewahrung für unsere Gäste an. Sprechen Sie einfach unser Rezeptionsteam an.

Zimmer & Ausstattung

Ja, kostenloses High-Speed-WLAN ist in allen Zimmern und öffentlichen Bereichen verfügbar.
Wir bieten verschiedene Zimmertypen: Budget Zimmer, Comfort Zimmer, Apartments, Maisonettes und Suiten. Alle Details und Preise finden Sie auf unserer Zimmer-Seite.
Bitte kontaktieren Sie uns vorab bezüglich Haustieren unter info@holi-berlin.de oder telefonisch. Wir prüfen gerne die Möglichkeiten für Ihren Aufenthalt.
Ja, wir verfügen über barrierefreie Zimmer. Bitte teilen Sie uns Ihre Anforderungen bei der Buchung mit, damit wir das passende Zimmer für Sie reservieren können.

Gastronomie

Das Frühstück wird täglich serviert. Die aktuellen Zeiten erfahren Sie an der Rezeption oder auf unserer Restaurant-Seite.
Unser Restaurant HOLIs serviert frische Küche von Montag bis Dienstag und Donnerstag bis Sonntag (Mittwoch Ruhetag). Genießen Sie unsere Flammkuchen und Schnitzel-Spezialitäten. Alle Informationen und die Speisekarte finden Sie auf unserer Restaurant-Seite.
Ja, wir berücksichtigen gerne Allergien und Unverträglichkeiten. Bitte informieren Sie unser Servicepersonal über Ihre Bedürfnisse.

Anfahrt & Parken

Auf dem Hotelgelände bieten wir kostenpflichtige E-Parkplätze ausschließlich für Elektrofahrzeuge an (Laden im Pauschalpreis inklusive). Kostenfreie Parkplätze stehen auf den umliegenden öffentlichen Straßen zur Verfügung. Die Stellplätze auf dem Gelände sind begrenzt, daher empfehlen wir eine frühzeitige Reservierung.
S-Bahn: S3 bis Nöldnerplatz (5 Min. Fußweg). Tram: M13, 16 bis Wönnichstraße (2 Min. Fußweg). Bus: 194, 240 bis Wönnichstraße. Detaillierte Wegbeschreibungen finden Sie auf unserer Kontaktseite.
Mit der S-Bahn: S9 Richtung Spandau bis Ostkreuz, dann umsteigen in S3 bis Nöldnerplatz. Fahrzeit: ca. 45-55 Minuten. Mit dem Taxi: ca. 35-45 Minuten je nach Verkehr.

Allgemein

Unser Rezeptionsteam spricht Deutsch und Englisch.
Alle Zimmer und Innenbereiche sind rauchfrei. Für Raucher stehen ausgewiesene Außenbereiche zur Verfügung.
Ja, wir verfügen über Tagungsräume für verschiedene Gruppengrößen. Alle Informationen zu Kapazitäten und Ausstattung finden Sie auf unserer Tagungen-Seite.

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Unser Team hilft Ihnen gerne persönlich weiter. Kontaktieren Sie uns direkt - wir sind für Sie da.