FAQ

Hier finden Sie kompakte Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Ihren Aufenthalt – von der Buchung über Zimmerkategorien bis hin zu Services vor Ort. Ihre Frage war noch nicht dabei? Dann schreiben Sie freuen wir uns per Mail oder telefonisch von Ihnen zu hören!
Kontakt aufnehmen

Anreise/Abreise

Wir lagern gerne deine Koffer am An- und Abreisetag für dich ein.

Derzeit nicht.

Antwort: Der Nachteingang befindet sich gegenüber der Rezeption und ist gleichzeitig auch der Haupteingang zu den Zimmern.

Aufenthalt

Gerne kannst du Post und Pakete zu uns schicken lassen, gib dafür nur kurz an der Rezeption Bescheid.

Das ist derzeit nicht möglich, du findest in unmittelbarer Nähe einen Waschsalon.
Dieser befindet sich in der Irenenstraße 5, 10317 Berlin.

Ja, man kann das Leitungswasser in Berlin bedenkenlos trinken. Das Berliner Wasser ist von hoher Qualität und wird regelmäßig geprüft.

Beschwerden

Deine Beschwerde kannst du direkt an der Rezeption melden oder uns per Email an: feedback@holi-berlin.de senden. Wir werden die Beschwerde dann an unser Management weiterleiten.

Behinderte/Barrierefreiheit

Ja, wir haben derzeit 5 behindertengerechte Zimmer im Holi.

Ja, wir verfügen über barrierefreie Zimmer.
Direkt beim Haupteingang, gegenüber der Rezeption.

Ja.

Ja, die Bar befindet sich in der Lobby.

Ja.

Buchung/Reservierung

Über unsere Homepage: www.holi-berlin.de oder telefonisch erhältst du immer den besten Preis.

Je nach Auslastung und Verfügbarkeit.

Ja, gerne kannst du online über unsere Homepage www.holi-berlin.de oder telefonisch bei uns reservieren.

Der Preis variiert je nach Zeitpunkt und Verfügbarkeit. Die Preise findest du auf unserer Homepage: www.holi-berlin.de

Check-In

Unsere Zimmer stehen Dir am Anreisetag ab 15.00 Uhr zur Verfügung.

Gerne kannst du nach Verfügbarkeit einen Early Check erhalten.
Vor 12 Uhr berechnen wir 10€ pro Stunde.
Nach 12 Uhr entscheiden wir nach Verfügbarkeit, ob ein Early Check in möglich ist.

Check-Out

Am Abreisetag steht dir das Zimmer bis 10 Uhr zur Verfügung.

Gerne bieten wir dir je nach Verfügbarkeit einen Late Check-Out für 10€ pro Stunde an.

Events

Wir haben einen Seminarraum, Tagungsraum und Veranstaltungsraum, der exklusiv genutzt werden kann.
Für Hochzeiten, Jugendweihen, Geburtstage, Trauerfeiern und vieles mehr.

Frühstück

Das Frühstück ist in der Lobby.
Unser Frühstück steht Dir von 7.00-10.00 Uhr zur Verfügung.
Der Frühstückspreis beträgt 15,90€ für Erwachsene, für Kinder zwischen 7-12 Jahren berechnen wir 7,50€ und für Kinder unter 6 Jahren ist unser Frühstück kostenfrei.
Derzeit nicht. Falls du Frühstück gebucht hast und das nicht in Anspruch nehmen kannst, hast du die Möglichkeit ein Lunchpaket zu erhalten. Gib hierfür bitte an der Rezeption Bescheid.
Nach Verfügbarkeit bieten wir auch gerne Frühstück für Außer-Haus Gäste an.
Wir bieten kontinentales Frühstück mit verschiedenen Brotsorten, Aufstrichen, Eierspeisen, Süßspeisen und wechselnden regionalen Köstlichkeiten.
Auf unserem Buffet findest du auch gluten- und laktosefreie Produkte. Bitte gib uns für eine größere Auswahl frühzeitig Bescheid.

Fitnessbereich/Wellness

Nein, wir haben keinen eigenen Fitnessbereich. Im Vital Fitness direkt gegenüber findest du einen Fitnessbereich mit Sauna.
Das Vital Lichtenberg befindet sich gleich gegenüber vor unserem Hotel. Wönnichstraße 68-70 in 10317 Berlin.

Alle Informationen findest du auf der Homepage www.vital-lichtenberg.de

Montag – Freitag 07:30 – 22:30 Uhr
Samstag 09:00 – 15:00 Uhr
Sonntag 14:00 – 20:00 Uhr

Alle weiteren Informationen findest du auf der Homepage des Fitnissstudios www.vital-lichtenberg.de

Haustiere

Derzeit sind keine Haustiere bei uns erlaubt.

Alle.